🎯 薬局優先順位スコアリング診断

Impact Scoring Frameworkで業務の優先順位を科学的に評価

📊 診断の目的

👥 顧客価値(Customer Value)

1. 患者満足度への影響度は?

4点
非常に高い
3点
高い
2点
普通
1点
低い

2. 患者の健康アウトカムへの貢献度は?

4点
直接的貢献
3点
間接的貢献
2点
一部貢献
1点
貢献小

3. 患者からの信頼・評判への影響は?

4点
決定的
3点
大きい
2点
普通
1点
小さい

4. リピート利用・紹介への影響は?

4点
強い相関
3点
相関あり
2点
弱い相関
1点
相関なし

⚡ 重要度(Importance)

5. 業務停止時の影響度は?

4点
即座に影響
3点
数時間で影響
2点
数日で影響
1点
影響小

6. 法規制・コンプライアンス関連度は?

4点
法的義務
3点
指針要件
2点
推奨事項
1点
関連薄

7. 医療安全・リスク管理への影響は?

4点
直接関連
3点
強い関連
2点
一部関連
1点
関連薄

8. 収益・経営への貢献度は?

4点
直接収益
3点
間接収益
2点
コスト削減
1点
影響小

🔄 頻度(Frequency)

9. 1日あたりの実施回数は?

4点
50回以上
3点
20-49回
2点
5-19回
1点
4回以下

10. 継続的な改善が必要な頻度は?

4点
毎日
3点
毎週
2点
毎月
1点
四半期以上

11. 他業務との連携頻度は?

4点
常時連携
3点
頻繁に連携
2点
時々連携
1点
単独作業

12. 時間帯・季節による変動は?

4点
変動大
3点
変動中
2点
変動小
1点
変動なし

🤖 自動化・効率化ポテンシャル

13. 現在の自動化レベルは?

4点
完全手動
3点
一部自動化
2点
半自動化
1点
高度自動化

14. 自動化による効果見込みは?

4点
50%以上削減
3点
30-49%削減
2点
10-29%削減
1点
10%未満削減

15. 標準化・マニュアル化の状況は?

4点
属人化大
3点
一部標準化
2点
標準化済み
1点
完全標準化

16. ツール・システム導入の余地は?

4点
導入余地大
3点
導入余地中
2点
導入余地小
1点
導入済み

💼 リソース・実現性

17. 改善に必要なリソースは?

4点
小規模で可
3点
中規模必要
2点
大規模必要
1点
困難

18. 改善のROI見込みは?

4点
非常に高い
3点
高い
2点
普通
1点
低い

19. 実現のタイムラインは?

4点
即時可能
3点
1ヶ月以内
2点
3ヶ月以内
1点
6ヶ月以上

20. スタッフの受入れ準備度は?

4点
準備完了
3点
教育必要
2点
抵抗あり
1点
困難

📋 優先順位スコアリング結果

総合スコア
0
-

顧客価値

0

重要度

0

頻度

0

自動化

0

実現性

0

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