服薬フォロー効率化診断

電話フォロー業務の工数を可視化し、効率化ポイントを特定

📋 この診断ツールでできること

📊 領域1: フォロー体制(5問)

1. 服薬フォローの実施頻度はどの程度ですか?
2. フォロー担当者の役割分担は明確ですか?
3. フォロー記録の管理方法は?
4. フォロー対象患者の選定基準は?
5. フォロー結果のフィードバック体制は?

📞 領域2: コミュニケーション手段(5問)

6. 電話フォローの効率化ツールを導入していますか?
7. LINE・メール等のデジタルフォロー手段を活用していますか?
8. フォロー内容のテンプレート化は?
9. 不在時の再架電管理は?
10. フォロー時間帯の最適化は?

⚙️ 領域3: 業務プロセス(5問)

11. フォロー判断の自動化は?
12. 処方箋受取時のフォロー予定登録は?
13. 服薬状況の把握方法は?
14. 副作用・有害事象のモニタリングは?
15. 処方医へのフィードバックは?

💻 領域4: DX推進(3問)

16. フォロー業務のデジタル化率は?
17. AI・自動化ツールの活用は?
18. 在宅医療DX(計画書・報告書のデジタル化)は?

📈 領域5: 成果測定・改善(2問)

19. フォロー効果の測定は?
20. フォロー業務の工数把握は?
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80点満点中

フォロー体制
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コミュニケーション
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業務プロセス
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⏱️ 想定工数削減効果

約0分/件

効率化ツール導入で1件あたり最大約7分削減可能

💡 改善推奨事項

✅ 6月改定対応:フォローアップ加算(50点)算定チェックリスト NEW

かかりつけ薬剤師フォローアップ加算(2026年6月改定・50点=500円)の算定要件を確認

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月間算定件数:
月間 +10,000円

1件×500円(50点)×月間算定件数

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